Lägenhet · port, trapphus och dörr

Utelåst från lägenheten – trapphus, portkod och säkerhetsdörr

Är du utelåst från din lägenhet i Jakobsberg kan vi komma, och oftast är vi där 20–40 min efter samtalet. Priset bestäms i telefon som ett fast belopp innan vi kör, och det gäller även om dörren är en säkerhetsdörr.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Portkoden först

I ett flerbostadshus står det ofta mer än en dörr mellan låssmeden och din hall. Först porten, ibland en inre dörr i trapphuset, och sist din egen lägenhetsdörr. Det är bara den sista vi behöver öppna.

Därför är det bra om du har portkoden redo när du ringer, eller om du kan stå vid porten och släppa in oss. Saknar du koden kan en granne kanske hjälpa till. Varje minut vi slipper vänta i entrén är en minut kortare för dig.

Säkerhetsdörr – vad betyder det?

Många lägenheter har säkerhetsdörrar, både i äldre hus där dörrarna bytts och i nybyggda kvarter. En säkerhetsdörr skiljer sig från en vanlig dörr på några sätt:

1. Fler låspunkter. Dörren låser i karmen på flera ställen, inte bara ett.
2. Tätare passform. Det är mindre glipa mellan dörrbladet och karmen.
3. Starkare cylinder. Ofta en cylinder med skydd mot borrning och fler stift.

För dig betyder det att öppningen kan ta lite längre tid, men i regel inte mer än en halvtimme. Priset sägs i telefon utifrån vad du berättar. Därför frågar vi alltid vilken sorts dörr du har, så att du får rätt pris från början.

Bor du i hyresrätt?

Ring gärna hyresvärdens jour först. I områden med en stor hyresvärd finns det ofta en jour som har nycklar. Om de inte svarar, eller inte kan komma i kväll, ring oss. Vi hjälper dig på samma sätt som i en bostadsrätt, med legitimationskontroll och fast pris.

Bor du i bostadsrätt?

Lägenhetsdörrens lås brukar vara ditt ansvar. Är cylindern en del av föreningens låssystem kan det finnas regler om byten, men en öppning påverkar inte systemet. Vi öppnar varsamt, och låset fungerar som förut.

Så går det till vid dörren

1. Legitimation. Vi kontrollerar att du bor där. Har du den inte på dig tittar vi på den i hallen när dörren är öppen.
2. Skonsam öppning. Låset lämnas helt.
3. Om det inte går. Du får ett nytt fast pris för borrning och ny cylinder och bestämmer själv.
4. Betalning. Kort eller Swish, och alltid ett kvitto.

Hänsyn till grannarna

Vi försöker arbeta så tyst som möjligt, särskilt sent på kvällen. En skonsam öppning hörs knappt. Borrning hörs mer, och det är en av anledningarna till att vi bara borrar när inget annat fungerar.

Om ditt namn inte står på dörren

Hyr du i andra hand, eller bor hos en partner, kan adressen på legitimationen vara en annan. Det brukar ändå gå att lösa med ett kontrakt, post med ditt namn eller en granne som kan intyga. Berätta det gärna redan i telefon.

Om hissen kräver tagg

I en del hus går hissen bara med tagg. Ligger din tagg i lägenheten, säg det när du ringer, så tar låssmeden trapporna. Se också priser och utelåst.